スマレジの良い口コミから悪い評判まで徹底調査

POSレジのスマレジの口コミをまとめました。スマレジには良い口コミから悪い評判までたくさんありました。口コミ情報や複数社との比較などからおすすめ出来る人やおすすめ出来ない人などまとめています。スマレジの導入を検討している方は是非参考にしてみてください。

スマレジの基本情報

スマレジの口コミ10件からわかった3つのこと

1. 人件費の改善が可能
2. 操作が簡単で業務の効率化も図れる
3. 端末間の連携・連動ができないため不便に感じることがある

スマレジをおすすめできない人

• 端末間での連携や連動を重要視する人
• 自由にカスタマイズしたい人
• 操作のわかりやすさを重視する人

スマレジをおすすめする人

• 業務効率化を目指してている人
• データ分析に基づく経営改善を行いたい人
• 視覚的にわかりやすいインターフェースを求める人
• クラウドベースのPOSシステムを求める人

スマレジの良い口コミから悪い評判10件

スマレジの良い口コミから悪い評判まで10件まとめてました。

スマレジの悪い口コミ

大型モールにある店舗は複数店舗でスマレジを使用している為、違う店舗のプリンターと接続されることがあります。
連携機能などがあれば助かります。
今は接続時に注意していますが、他店舗のレシートが印刷されたことがありました。
ITreview

複数店舗でスマレジを使用する際、プリンターの接続に関する問題が発生することがあるのは改善の余地がありますね。連携機能があればさらに便利になると思います。接続時の注意が必要ですが、今後のアップデートで解決されるといいですね。

返品、返金の操作がわかりずらかった。それと一部かどうか不明だが、連動ができないキャッシュレス端末があった。各社端末との連動が可能になるとよい。ITreview

返品や返金の操作がわかりづらかったり、一部のキャッシュレス端末との連動ができない点は改善が望まれるところですね。各社の端末との連動が可能になることで、より使いやすくなると思います。これからの改善に期待したいですね。

左側のメニューを、使わないメニューは非表示にするなどカスタムできればいいと思います。メニュー画面の色も自分で変えれるとなお良いです。ITreview

左側のメニューを非表示にしたり、メニュー画面の色をカスタマイズできるようにする要望も理解できます。操作性の向上とともに、ユーザーが自分好みに設定できると、さらに使いやすくなりますね。将来的なアップデートに期待です。

スマレジの良い口コミ

モバイルオーダーで注文受付を自動化することにより、スタッフは他の業務や質の高いサービス提供に注力できるようになりました。その結果、従来3名必要であったホール業務を2名で運営可能になり、月間10万円の人件費改善に繋がりました。この店舗はDX化とそれによるサービス向上で600万円の利益改善を実現し、現在は黒字経営ができています。公式サイト

モバイルオーダーシステムの導入で業務効率が大幅に向上し、スタッフが質の高いサービス提供に専念できるようになったのは素晴らしいですね。3人必要だったホール業務が2人で運営できるようになり、月間10万円の人件費削減は大きな成果です。また、600万円の利益改善により黒字経営が実現できたというのも励みになる成功例です。技術をうまく活用することで、効率化とサービス向上が両立できることを示していますね。

スマレジは年齢を問わず、スタッフ全員が直感的に操作できます。また、モバイルオーダーとの連携もできるので特に飲食店は接客に集中しやすい環境を作ることができます。もし不明点があればコールセンターの方が親切に対応していただけるので非常に助かっています。公式サイト

スマレジの操作が直感的で、年齢を問わずスタッフ全員が使いやすいという点はとても魅力的です。特に飲食店では接客に集中できる環境が重要ですから、モバイルオーダーとの連携ができるのは大きなメリットですね。また、コールセンターの親切な対応も心強いですね。困ったときにサポートがあると安心して使えます。

スマレジの導入により、店舗においても年代別の人気商品や購買目的といったデータがボタン操作で簡単に閲覧できるようになりました。それにより、根拠に基づいた具体的な施策立案が可能となり、売り場作りや商品構成における本部との連携も取りやすくなりました。公式サイト

スマレジの導入により、年代別の人気商品や購買目的といったデータを簡単に閲覧できるようになったのは便利ですね。データに基づいた具体的な施策立案が可能になることで、売り場作りや商品構成の改善が期待できます。本部との連携が取りやすくなる点も、経営効率化に寄与しているのではないでしょうか。

以前のレジは商品の番号がレジ画面に並んでいて、その番号がどの商品であるかを覚えてレジ打ちをしていました。スマレジは商品画像が登録でき、端末表示カラーでカテゴリの色分けもできる、視覚的にわかりやすいインターフェースであるところが良いです。以前のレジでは打ち間違いが多かったですが、スマレジに変えて以降は格段に少なくなっていると感じています。公式サイト

以前のレジシステムに比べて、スマレジは視覚的にわかりやすいインターフェースで、商品画像やカラー分けができる点が良いですね。打ち間違いが少なくなったとのこと、操作のしやすさが業務の正確性に繋がっているのが分かります。効率と正確性の両方が向上するのは大きなメリットです。

スマレジに変えたことによって、わかりやすいUIで簡単に操作ができ、またクラウドサービスなので場所にとらわれず、現場のエリアマネージャーでもメニューの変更や追加ができるようになりました。公式サイト

クラウドサービスであるスマレジは、どこからでもメニューの変更や追加ができる点が便利ですね。わかりやすいUIで操作が簡単なのも良いところです。特にエリアマネージャーが現場にいながら操作できるのは、迅速な対応が求められる現場において非常に有効だと思います。

モバイルオーダーシステムを導入したところ、オーダーを取る作業が効率化され、各店舗で最大2名のスタッフを削減しながらも運営が可能になりました。ご年配の方もたくさんお越しいただけるカフェスコーラでは、直接ご注文をお受けすることもあり、ハンディもモバイルオーダーも併用して臨機応変に対応できるところもいいですね。公式サイト

モバイルオーダーシステムの導入で、オーダー業務が効率化され、スタッフ数を削減しながらも運営が可能になったのは効果的ですね。ご年配の方への対応も柔軟に行える点は、利用者の幅広いニーズに応えられるので、カフェスコーラにとって大きな利点です。お客様に合わせたサービス提供ができるのは素晴らしいですね。

スマレジはタッチパネルで直感的に操作でき、使いやすいですね。また、最小限のスペースで設置できるので、商品の陳列場所をより広く確保できます。「お店」のブランディングの邪魔にならず、すっきりとした美しい内観を保つことができるところも、アパレル店舗に選ばれる理由の一つかもしれません。公式サイト

スマレジはタッチパネルで直感的に操作でき、設置スペースが最小限で済むのは大きな利点ですね。商品の陳列場所を広く確保できるのは店舗運営において重要です。また、内観がすっきりとした美しい状態を保てるのは、アパレル店舗にとってブランディングに寄与するポイントですね。

スマレジとその他人気の2社のposレジを比較しました

スマレジについてのQ＆A5選

１スマレジの弱点は何ですか？

Android端末では使用できないことが弱点として挙げられます。スマレジを使用するためにはiPadやiPhoneなど、Apple製の端末が必須です。

2スマレジは安全ですか？

安全に使用可能です。サーバーとのやり取りはSSL暗号化通信を利用し、権限を持つ人間しかアクセス出来ないようになっています。

3スマレジの強みは何ですか？

スマレジの強みは外部との連携です。様々な拡張アプリが使用可能で、目的に応じて理想的な環境を構築できます。

4スマレジでマイナス売上はできますか？

可能です。返品取消の処理を行うと自動で売上がマイナスされます。

5スマレジは何台まで使えますか？

レジ端末は1店舗3台まで利用可能です。利用台数を追加したい場合、1台あたり1,540円（税込・月額）が必要です。（スタンダードプランでは追加不可）