SalonAnswer（サロンアンサー）の良い口コミから悪い評判まで徹底調査

POSレジのSalonAnswer（サロンアンサー）の口コミをまとめました。SalonAnswer（サロンアンサー）には良い口コミから悪い評判までたくさんありました。口コミ情報や複数社との比較などからおすすめ出来る人やおすすめ出来ない人などまとめています。SalonAnswer（サロンアンサー）の導入を検討している方は是非参考にしてみてください。

SalonAnswer（サロンアンサー）の基本情報

SalonAnswer（サロンアンサー）の口コミ10件からわかった3つのこと

1. 顧客管理など情報管理がやりやすくなる
2. 業務の効率化が可能
3. 動作が重くなることがある

SalonAnswer（サロンアンサー）をおすすめできない人

• システムの安定性を重視する人
• サポート体制の充実を求める人
• 一人のスタッフが複数の業種を担当するお店
• 動作の軽いシステムを求める人

SalonAnswer（サロンアンサー）をおすすめする人

• 業務の効率化を図りたい人
• 顧客管理を重視する人
• ITを活用したサロン運営を目指す人
• スタッフの業務意識を高めたい人

SalonAnswer（サロンアンサー）の良い口コミから悪い評判10件

SalonAnswer（サロンアンサー）の良い口コミから悪い評判まで10件まとめてました。

SalonAnswer（サロンアンサー）の悪い口コミ

特に不満はないのですが,たまに画面が固まってしまうことがあるので改善できるといいなと思います。
顧客情報や会計修正などのセキュリティは行われていたうえで、スタッフが休日や帰宅後で自分だけの予約管理やまたはカルテ記入ができる権限があればいいかと思いました。
ITreview

たまに画面が固まることがあるとのことですが、これは少し残念ですね。システムの安定性向上はぜひ改善してほしい点です。また、スタッフが休日や帰宅後に自分の予約管理やカルテ記入ができる権限があれば、さらに便利になるでしょう。

もう少しサクサクと動くといいなあ、と思います。
予約表からお客様の画面を開いた時に、来店履歴が見られるようになるとありがたい。ITreview

システムの動作がもう少しサクサク動くと良いですね。予約表から顧客の来店履歴が見られるようになると、さらに便利さが増すと思います。

サポートの人間力をあげてほしい。システムのトラブルに対処する部署なのでシステムの不具合に強い人材を配置してるのだろうとは思いますがトラブルがあった時に1番必要なのはお客様を安心させることだと思います。寄り添った言葉や話し方が特別に必要になるのがサポートだと思っているのですがそこがかなり弱いと感じます。淡々と高圧的に話されたり、滑舌が悪く聞き取れなかったりということがあったので改善をお願いしたいです。ITreview

サポートの対応について改善が必要とのことですが、お客様の安心を優先する姿勢が重要ですね。システムに強いだけでなく、親身な対応が求められます。これが改善されれば、さらに信頼が高まるでしょう。

1人が、３つの業種を担当していて、技術別で管理したい際に、枠を３つ使わないといけないところのみが残念です ITreview

1人が複数の業種を担当する場合、管理が少し手間になるとのことですが、この点が改善されるともっと便利になるでしょうね。

トラブル時のサポートをもっと充実させて欲しい。
定期的に担当者に訪問してもらえると質問等ができより機能がつかいこなせそう。ITreview

トラブル時のサポートを充実させること、定期的な訪問を通じて機能の使いこなしをサポートすることは非常に重要です。サポート体制が強化されれば、安心してシステムを利用できるようになりますね。

SalonAnswer（サロンアンサー）の良い口コミ

SalonAnswer（サロンアンサー）を導入したことで、サロン運営に大きな変化が生まれました。まず、分析や清算業務が大幅に効率化されました。また、経理面でも作業が楽になり、全体的な業務のスムーズ化が図られました。公式サイト

SalonAnswer（サロンアンサー）を導入したことで、業務全般が効率化されたことは素晴らしいですね。分析や清算業務、経理作業が楽になり、スムーズに運営できるようになったのは大きなメリットです。労力が削減されることで、他の重要な業務にも集中できるでしょう。

以前より顧客管理が行いやすくなり、スムーズな業務遂行が可能になりました。公式サイト

顧客管理がしやすくなり、業務がスムーズに行えるようになったことは、とても良いことですね。顧客情報を効果的に活用できるようになれば、サロンのサービス向上にもつながるでしょう。

SalonAnswer（サロンアンサー）導入前後で、顧客ランキングの把握やアプローチが格段に向上しました。技術や商品などのカテゴリを分けて顧客をランク付けすることで、上位顧客へのアプローチが効果的に行えるようになりました。また、レジ締めの時間も大幅に短縮され、スムーズなサロン運営が可能となりました。公式サイト

顧客ランキングの把握やアプローチが向上したことで、特に上位顧客へのアプローチが効果的になったのは素晴らしいですね。また、レジ締めの時間が短縮されるなど、運営の効率化にも貢献している点が良いですね。

SalonAnswer（サロンアンサー）の導入後、現場の評判はとてもよいです。特に、iPadによる予約管理は操作性が良く、スタッフからも高い評価をいただいています。
以前使用していたPOSではできなかったiPadでの会計操作もSalonAnswer（サロンアンサー）ではできるようになり、利便性が向上しました。
SalonAnswer（サロンアンサー）のiPadアプリでは機能の制限がなく、パソコン同様の操作ができる点も嬉しいです。公式サイト

iPadを使った予約管理や会計操作ができるようになったことは、スタッフから高い評価を得ているのですね。操作性が良く、機能制限がない点はとても便利です。以前のPOSシステムと比べても、明らかに進化しているのがわかります。

SalonAnswer（サロンアンサー）導入後、スタッフが数字の変化に敏感に反応するようになりました。これにより、数字への意識が高まり、より効率的な運営が可能となりました。また、ペーパーレス化が実現し、紙カルテの溜まり具合に悩むことがなくなりました。公式サイト

スタッフが数字に敏感になり、効率的な運営ができるようになったことは大きな進歩ですね。ペーパーレス化も実現し、紙カルテの問題が解消されたのは、環境にも優しい素晴らしい取り組みです。

SalonAnswer（サロンアンサー）とその他人気の2社のposレジを比較しました

SalonAnswer（サロンアンサー）についてのQ＆A5選

１導入金額を教えてください。

初期導⼊⽀援費⽤がかかります。具体的な金額は導入店舗数やオプションの有無で変わります。

2 試しに実際に利用する事はできますか？

無料トライアルがあります。無料トライアルでは1ヶ月間、大半の機能を利用可能です。

3 多店舗の導入も可能ですか？

可能です。複数店舗での情報共有など、便利な機能が搭載されています。

4 現在利用中のシステムから引っ越しできますか？

データ移行が可能かどうかを判断してくれます。検証を行い、可能な範囲内でデータ移行を行ってもらえます。

5 インターネット環境が必要ですか？

必要です。インターネット接続のため、Wi-Fi環境も必須となります。